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現代職業人的必備談判技能內容簡介: |
出版時間:2007-1-9
作為一個上班族,你會遭遇到許許多多的沖突。如果你是員工,有的時候同事對你不滿意,有的時候老板對你有意見,你很想跟他們好好溝通,但你發現離開了計算機,你已經不知道該怎么講話。 如果你是老板,你也會發現事情不是都如你想的那么順利。你給底下工作,底下不能落實,你叫大家往前沖,各部門之間卻還忙于內斗。你想來調解沖突,但又不知道從何開始。你希望底下各部門主管能圍著你“公轉”,但他們卻只會“自轉”... 這門課程是解決企業內部矛盾的談判“圣經”,幫助你輕松獲得組織和他人的支持,凡事能都游刃有余。 講師:劉必榮 美國約翰霍普金斯大學國際政治碩士、美國維吉尼亞大學國際關系博士學位。現任臺北談判研究發展協會理事長、和風談判學院主持人,臺灣最權威的談判學教授,談判專著超過10本。主持過談判訓練的企業有:微軟、摩托羅拉、IBM、康柏、惠普、戴爾、麥當勞、肯德基、中國信托、Nova、統一、雅芳、 中油、中鋼、中船等。 劉教授談判課程廣受推崇的3大原因: 1.功底深厚:從事談判研究25年,從事談判培訓13年之久。 2.風格獨特:說理犀利、擅長從生活案例與歷史故事中發現談判哲理,幽默風趣,讓人充分領略談笑用兵的藝術。 3.中西結合:課程融中西方博弈智慧于一爐。 適合對象: 部門主管、公司總經理、董事長及高管、部門經理、職場人士 《現代職業人的必備談判技能》內容提要: ·辦公室里吵架的引爆點與延燒點 ·如何控制情緒 ·談判溝通的問 ·談判溝通的聽與說 ·如何讓自己更有說服力 ·上級與屬下的談判技巧 ·部門之間如何談判 ·和事佬的錦囊妙計
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